Livraisons

Délais et modes
de livraison

MAJ LE 03/11/2023 À 12H16

Nous livrons en France métropolitaine, dans les DOM¹, ainsi que dans la zone euro et la Suisse².

DÉLAIS DE LIVRAISON

Le délai de livraison pour la France est généralement de 2 à 5 jours ouvrables. Il faut compter de 5 à 10 jours en moyenne pour les autres pays.

Conformément à la loi, une date limite de livraison vous est donnée lors de votre commande qui vous permettra d'obtenir, si exceptionnellement la commande ne vous est pas parvenue à cette date (ex. : colis perdu), la résolution de la vente dans les conditions prévues aux deuxième et troisième alinéas de l'article L.114-1. Le remboursement sera effectué dans les conditions de l'article L.121-20-1.

MODE DE LIVRAISON

Les envois sont acheminés par la poste.
Vous avez le choix entre plusieurs mode de livraison colissimo suivi :
• à domicile sans signature (attention, toute livraison « à domicile sans signature » notée comme livrée par La Poste sera considérée comme effectivement livrée et ne fera l'objet d'aucune indemnisation de notre part).
• dans un point relais (mon commerçant)
• dans un bureau de poste*
• dans une consigne cityssimo ou sur rendez-vous (dans certaines villes)
• à mon domicile contre signature

VÉRIFICATION DU COLIS

Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Aucune réclamation ne sera acceptée au delà d'un delai de sept jours. Vous devez signaler à la poste d'éventuelles réserves en cas de manquant ou de dégradation dans un délai maximum de 3 jours.

Frais de port
et d'emballage

FRANCE / CORSE

BELGIQUE

OUTRE-MER

EUROPE

Prévoir d'éventuels frais de douane supplémentaires pour certains pays et outre-mer. Nous ne pratiquons pas l'escompte de TVA pour l'étranger.

⁽¹⁾Outre-Mer : zone OM1 (Guadeloupe y compris St Barthélémy et St Martin, Guyane, Martinique, Mayotte et St Pierre et Miquelon, Réunion). Expédition en Colissimo. ⁽²⁾Europe (Allemagne, Autriche, Espagne, Finlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Slovaquie, Slovénie) + Suisse